Política de privacidad

Política de Protección de Datos

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

CLINICACROMA, S.L.P. (en adelante, “CLÍNICA CROMA”), calle Ciutat de Reus 11, Local 3, 43840 de Salou y correo electrónico info@clinicacroma.es

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

  • Cuando nos da su consentimiento, para contactar con usted y solucionar la consulta planteada a través del formulario de la Web.
  • Cuando nos da su consentimiento para la suscripción al boletín de noticias.
  • Cuando contrate un servicio de la Clínica, para la gestión de la relación contractual y llevar a cabo la asistencia sanitaria solicitada.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

El periodo de conservación de los datos personales es el siguiente:

Datos de los pacientes: 5 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, de acuerdo con lo establecido en el artículo 17.1 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica, a excepción de aquella que pueda conservarse hasta 15 años, de acuerdo con lo establecido en el artículo 12 de la Ley 21/2000, de 29 de diciembre, sobre los derechos de información concerniente a la salud y la autonomía del paciente, y la documentación clínica.

  • Datos de los suscriptores al boletín de noticias por e-mail: desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja con la retirada de su consentimiento.
  • Datos de las consultas a través de la web: durante el tiempo necesario para dar respuesta a la consulta planteada y hasta un período de 6 meses.

Le informamos de que no está previsto tomar decisiones automatizadas ni la elaboración de perfiles con los datos personales recabados.

¿Cuál es la base que nos legitima para tratar sus datos?

  • Datos de los pacientes, la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios dentales formalizado por la aceptación de presupuesto.
  • Datos de los suscriptores al boletín de noticias, el propio consentimiento del interesado.
  • Datos de las consultas a través de la web, el propio consentimiento del interesado.

¿A quién comunicamos sus datos?

No se comunicarán datos a terceros, salvo que estemos obligados por una ley.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede solicitar por escrito a la dirección de correo electrónico indicada, incluyendo una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para ejercitar cualquiera de los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o su supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en los casos legalmente previstos, en cuyo caso únicamente serán conservados por nosotros para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para más información, puede acceder a lo modelos y formularios de la página web de la Autoridad de Control, que en nuestro caso es la Agencia Española de Protección de Datos, frente a la que también podrá reclamar en caso de no obtener satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Ver más:
Aviso Legal
Política de Cookies